Tekne Sahibi misiniz?

Zirkon Travel partneri olun! Ücretsiz üyelik avantajından yararlanarak 7/24 rezervasyon almanın keyfini çıkarın! Hemen teknenizi ekleyin ve kazanmaya başlayın.

Zirkon Travel Avantajları Nelerdir?

Yat Kiralama Sektörüne Özel Takvim Özelliği

Zirkon Travel’ın yat turizmine özel olarak geliştirdiği takvim sistemi ile tüm rezervasyonlarınızı tek bir dokunuşla yönetin. Bu özellik, müşterilerinizin rezervasyon durumunuzu kolayca görmesini sağlayarak satışlarınıza katkı sunar.

7/24 Rezervasyon Alma İmkanı

Zirkon Travel üzerinden 7/24 teklif verebilir ve anında rezervasyon özelliği sayesinde hiçbir müdahaleye gerek kalmadan sürekli rezervasyon alabilirsiniz.

Reklam Maliyetlerinden Tasarruf Edin

Zirkon Travel, dijital pazarlama süreçlerinizi profesyonel bir şekilde yönetir. Tekneniz, yüzlerce potansiyel müşteriye ulaşırken reklam maliyetleriniz azalır.

Düşük Komisyon Ücretleriyle Daha Fazla Kazanın

Zirkon Travel, diğer aracı platformlardan daha düşük komisyon oranları sunarak gelirlerinizin artmasına olanak tanır.

Ücretsiz Üyelik Avantajı

Zirkon Travel’a üyelik tamamen ücretsizdir. Hemen üye olun, teknenizi platforma ekleyin ve çevrimiçi kiralama avantajlarından yararlanın!

Zirkon Travel Partneri Nasıl Olunur?

1️⃣ Üye Olun: Kolayca kayıt işleminizi tamamlayın.
2️⃣ Teknenizi Ekleyin: Tekne bilgilerinizi ve görsellerinizi sisteme yükleyin.
3️⃣ Profilinizi Tamamlayın: Şirket ve profil bilgilerinizi eksiksiz şekilde doldurun.
4️⃣ Gerekli Evrakları Gönderin: Onay süreci için gerekli belgeleri paylaşın.
5️⃣ Onay Alın: Başvurunuz onaylandığında tekneniz kiralamaya hazır hale gelir.

Hemen üye olun ve kazançlı bir işbirliğine adım atın!

​

​

ZIRKON TRAVEL TEKNE SAHİBİ HİZMET SÖZLEŞMESİ STANDARTLARI

Genel Bilgilendirme

Zirkon Travel, hizmet kalitesini hukuki sözleşmeler (Kullanım Şartları Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Para Transfer Sözleşmesi), cezai yaptırımlar, yorum ve puanlama özelliği ile Tekne Sahibi Hizmet Standartları çerçevesinde sağlamaktadır.

Tekne Sahibi Hizmet Standartları öneri niteliği taşımakta olup, herhangi bir hukuki veya cezai yaptırıma tabi değildir. Ancak, bu standartlardan sapma durumunda, kullanıcı yorumları ve rezervasyon talepleri olumsuz etkilenebilir.

​

1. Üyelik Süreci

​

Bilgilerin Doğruluğu ve Tamlığı

Zirkon Travel platformuna üye olan Tekne Sahipleri, profil ve tekne bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde doldurmalıdır. Profil bilgilerinin yanı sıra, listelenecek teknelerin teknik özellikleri girilmeli ve fotoğrafları yüklenmelidir. Eksik veya yanlış bilgi verilmesi, kiralama sürecinde sorunlara yol açabilir.

Doğrulama Belgeleri ve Sözleşme

Zirkon Travel, doğrulama sürecinde Tekne Sahiplerinden belirli belgeler talep etmektedir. Örneğin, tekne sigorta poliçesi gibi belgeler platforma iletilmelidir. Ayrıca, rezervasyon bedelinin alınabilmesi için Para Transfer Sözleşmesi'nin imzalanması gereklidir.

Müsaitlik, Profil ve İlan Güncellemeleri

Tüm ilan ve profil bilgilerinin güncel tutulması zorunludur. Platform dışında yapılan rezervasyonlar için takvim güncellenmelidir. Güncel olmayan ilanlar, rezervasyon sürecinde sorunlara neden olabilir.

Fiyat Politikası ve Güncelliği

Zirkon Travel, alınan rezervasyon talepleri için fiyat değişikliğine izin vermemektedir. Fiyatların güncel olması, müşteri güveni açısından önemlidir. Platformda benzer teknelerin fiyatları incelenerek, rekabetçi bir fiyatlandırma stratejisi izlenmelidir.

​

2. Rezervasyon Süreci

​

Taleplere ve Mesajlara Hızlı Yanıt Verme

Müşteri memnuniyeti ve yüksek puan almak için taleplere hızlı dönüş yapmak kritik öneme sahiptir. Taleplere en geç 24 saat içinde yanıt verilmesi önerilmektedir.

İptallerden Kaçınma

Onaylanmış rezervasyonlar, mücbir sebepler dışında iptal edilmemelidir. Aynı sezonda 2 veya daha fazla iptal yapılması durumunda cezai yaptırımlar uygulanabilir.

​

3. Check-in Öncesi Süreç

​

Misafirle İlk İletişim

Ücretsiz iptal süresi sona erdiğinde, misafirle iletişim kurulmalıdır. İyi bir ilk izlenim bırakmak için kendinizi tanıtmanız ve misafirle seyahat öncesi detayları paylaşmanız önerilir.

​

Misafirlere, teknenin konumu ve ulaşım bilgileri sağlanmalıdır. Özellikle yurtdışından gelen misafirler için detaylı yönlendirmeler verilmelidir.

 

Rota ve Seyir Planı

Misafirle önceden rota alternatifleri konuşulmalı ve seyir planı belirlenmelidir. Değişiklik durumunda misafirler bilgilendirilmeli ve şeffaf bir iletişim sağlanmalıdır.

Yemek Opsiyonları ve Ekstralar

Misafirlere seyahat öncesinde yemek seçenekleri ve ek hizmetler hakkında bilgi verilmelidir. Kumanya alışverişi için gerekli listeler sağlanmalıdır. Ekstraların fiyatlandırılması konusunda şeffaf olunmalıdır.

Özel Durumlar

Misafirlerin özel ihtiyaçları ve hassasiyetleri önceden öğrenilmeli (örneğin, evcil hayvan izni, vejetaryen menü vb.) ve buna uygun hazırlık yapılmalıdır.

​

4. Hizmet Süreci

Kaptanın Briefingi

Check-in sırasında kaptan, misafirlere aşağıdaki konularda bilgi vermelidir:

• Mürettebat tanıtımı

• Güvenlik prosedürleri ve acil durum planları

• Rota ve seyir planı

• Su sporları ekipmanları ve tekne kullanım kuralları

Değerli Eşyalar

Misafirlerin değerli eşyaları kaptana emanet edilebilir. Bu konuda taraflar arasında mutabakat sağlanmalıdır.

Nezaket Kuralları ve Müşteri İlişkileri

Mürettebat, misafirlerle nazik ve saygılı bir iletişim kurmalıdır. Alkol tüketimi ve sigara kullanımı konusunda hassasiyet gösterilmeli, misafirlerin yanında sigara içilmemelidir.

Temizlik Standartları

Teknenin temizliği düzenli olarak yapılmalı ve şu kurallara dikkat edilmelidir:

• Kabinler her gün havalandırılmalıdır.

• Çarşaf ve havlular düzenli olarak değiştirilmelidir.

• Mutfak, ortak alanlar ve banyolar günlük olarak temizlenmelidir.

• Eksik sarf malzemeleri tamamlanmalıdır.

Güvenlik ve İlkyardım Prosedürleri

Mevzuata uygun olarak güvenlik ve ilkyardım kurallarına uyulmalıdır. Temel ilkyardım malzemeleri eksiksiz olmalı ve düzenli olarak kontrol edilmelidir.

Olası Sorunların Çözümü

Teknik aksaklıklar, hava koşulları veya misafirlerle yaşanabilecek iletişim problemleri gibi durumlarda şeffaf iletişim sağlanmalı ve Zirkon Travel ekibiyle irtibata geçilmelidir.

5. Seyahat Sonrası Süreç

Misafir Geri Bildirimi ve İletişim

Seyahat sonrası misafirlerle iletişime geçerek geri bildirim almak, gelecek rezervasyonlar için olumlu bir etki yaratır. Misafirlerden puan ve yorum yapmaları istenmelidir.

Olumsuz Yorumlar ve Düşük Puanlar

Düşük puan veya olumsuz yorum alınması durumunda, sakin kalınmalı ve tartışmaya girilmemelidir. Yorumun haksız olduğu düşünülüyorsa, durum Zirkon Travel ekibine bildirilmeli ve gerekli inceleme talep edilmelidir.

Bu standartlara uyum sağlamak, müşteri memnuniyetini artırır ve daha fazla rezervasyon almanıza yardımcı olur. Zirkon Travel olarak, hizmet kalitenizi en üst seviyede tutmanız için buradayız!